Perguntas Frequentes
Esclarecendo as principais dúvidas...

O unobank é uma empresa startup que atua no segmento "Fintech" em parceria com instituições financeiras para oferecer produtos financeiros de forma simples e descomplicada através de uma plataforma totalmente digital. Leia um pouco mais sobre nós aqui

É muito simples, o cliente simula em nosso site o valor do empréstimo e verifica as condições e taxas online e à partir daí pode optar pela contratação. Todo processo é online, desde o preenchimento dos dados, envio de documentos até efetiva aprovação e assinatura digital. A liberação dos recursos é rápida e ocorre em até 48h. da efetiva aprovação.

A avaliação de crédito leva em consideração uma série de informações para determinar desde a aprovação/recusa até taxas menores ou maiores de acordo com o perfil de risco do cliente. Para as modalidades de empréstimo com garantia, uma eventual restrição, dependendo dos valores restritivos, pode não ser tão relevante uma vez que existe um ativo garantidor do pagamento da dívida. Da mesma forma, na modalidade de crédito pessoal sem garantia, dependendo do tipo de restrição e das demais informações que compõe a situação econômico-financeira pode ser possível aprovar o seu crédito!

Principalmente pelo fato de utilizarmos uma plataforma totalmente online que dinamiza o processo de contratação e reduz significativamente as taxas envolvidas na concessão do empréstimo somando ainda o fato de que selecionamos sempre os melhores parceiros para cada modalidade de produto!

Não! Nós nunca cobraremos nenhum tipo de taxa ou pagamento para obtenção do seu empréstimo pois somos remunerados diretamente pelas instituições parceiras com as quais atuamos.

Isso vai depender da modalidade de empréstimo escolhida e todas essas informações serão solicitadas durante o preenchimento dos seus dados. Em linhas gerais as modalidades de empréstimo com garantia real (Auto e Imóvel) exigem um número maior de informações que estão relacionadas a esses bens.

A análise de crédito é feita pelas instituições parceiras mas em linhas gerais compreende a consulta das informações do cliente nos principais bureaus de crédito a fim de avaliar o seu risco de crédito além de validar as demais informações cadastrais fornecidas.

Para o empréstimo pessoal a análise de crédito acontece em tempo real, ou seja, você tem uma resposta online do seu pedido. Nas demais modalidades a análise de crédito só acontece após o efetivo envio da documentação necessária e à partir daí você pode acompanhar evolução do status da proposta pelo site através do seu acesso pessoal, lembrando ainda que em todas as etapas da análise você receberá um e-mail informando, inclusive, quando houver pendência na sua proposta.

Na modalidade de Empréstimo Pessoal, o depósito do dinheiro será feito em sua conta em até quatro horas caso o email de aprovação do empréstimo tenha sido recebido até às 15:00h de um dia útil. Caso tenha recebido o email após as 15:00h o depósito do dinheiro ocorrerá até às 13:00h do próximo dia útil. Nas demais modalidades o prazo é de até 48h. após aprovação e assinatura da CCB (Cédula de Crédito Bancário).

O valor do empréstimo é liberado única e exclusivamente para uma conta de mesma titularidade do solicitante do empréstimo e não importa se o valor do empréstimo será repassado posteriormente para familiares, amigos ou fornecedores. O empréstimo é pessoal e só será depositado na sua própria conta bancária. Para efeito de pagamento só precisaremos dos dados relacionados ao número da agência e conta.

Fique atento: O unobank jamais solicita dados de acesso, senhas ou solicita pagamentos de forma antecipada sob argumento de análise ou liberação de empréstimo.